Jouren hjälper dig efter kontorstid

Kontakta Jouren vid akuta ärenden som inte kan vänta till nästa dag eller vid störningar som sker utanför ordinarie kontorstid.

Ring jouren

Telefonnumret till Jouren är  023-630 68.
Jouren finns tillgänglig vardagar mellan 16.00-09.30 och helger dygnet runt.


För vanliga felanmälningar och serviceärenden avvakta och kontakta oss nästa dag. När du ringer behöver du uppge lägenhetsnummer, namn och adress.

Trygghetsjouren

Upplever du störningar under kvällstid mellan klockan 22.00-06.00 kan du vända dig till Trygghetsjouren. Trygghetsjouren når du på samma nummer som Jouren.

Kostnad för utryckning vid konstaterad störning debiteras den störande hyresgästen. Upplever du en allvarlig störning, där någon är i fara ringer du 112 på en gång.

Telefonnummer för akuta ärenden och störningar efter arbetstid finns också i din trappuppgång.

Låsöppning

Har du låst dig själv ute mellan 16.00–07.00 eller på helgen? Ring då jouren för låsöppning. Se pris för låsöppning i vår prislista. Du måste uppvisa legitimation.

Upplever du störningar under dagtid när kontoret har öppet?

Maila till bosocial.intern@kopparstaden.se eller ring vårt kundcenter och be att bli kopplad till den bosociala samordnaren i ditt område.

Relaterade länkar

  • Mina sidor