Vår jour hjälper dig efter kontorstid
Kontakta jouren vid akuta ärenden som inte kan vänta till nästa dag eller vid störningar som sker utanför ordinarie kontorstid.
Ring vår jour
Telefonnumret till jouren är 023-630 68.
Jouren finns tillgänglig vardagar mellan 16.00-09.30 och helger dygnet runt.
För vanliga felanmälningar och serviceärenden avvakta och ring oss nästa dag eller lägg in ditt ärende på Mina sidor eller i appen. När du ringer behöver du uppge lägenhetsnummer, namn och adress.
Trygghetsjour
Upplever du störningar under kvällstid mellan klockan 22.00-06.00 kan du vända dig till vår trygghetsjour. Trygghetsjouren når du på samma nummer som jouren.
Kostnad för utryckning vid konstaterad störning debiteras den störande hyresgästen. Upplever du en allvarlig störning, där någon är i fara ringer du 112 på en gång.
Telefonnummer för akuta ärenden och störningar efter arbetstid finns också i ditt trapphus.
Låsöppning
Har du låst dig själv ute mellan 16.00–07.0 eller på helgen? Då ringer du jouren och det kommer vara Securitas som kommer och hjälper dig. Kostnad för en låsöppning är 550 kr. Du måste uppvisa legitimation.
