Hyran

Hyresavi via e-post

Kopparstaden erbjuder hyresavin via e-post varje månad. Hör av dig till marknad@kopparstaden.se, kundcenter@kopparstaden.se eller ring 023-458 00 så lägger vi in det i våra system.

Betalning via e-faktura – smart och miljövänligt!

Med e-faktura får du hyresavin elektroniskt direkt till din internetbank varje månad. Hyresavin ser ut som vanligt men det blir enklare att betala. Tjänsten vänder sig till privatpersoner som är kontraktsinnehavare hos Kopparstaden och som även är internetbankskund. Du anmäler e-faktura själv i din internetbank. Till e-fakturan kopplar du sedan på autobetalning.

Autobetalning – snäppet bättre än enbart e-faktura

Om din bank stöder funktionen så är detta det minst krävande tillvägagångssättet att betala din hyra. När du valt autobetalning hos din bank kommer e-fakturans belopp att betalas utan att du behöver godkänna varje betalning.

Autogiro

Med autogiro dras hyran automatiskt från ditt konto. Du kan lita på att din hyra alltid betalas i tid – även när du är bortrest. Det enda du måste se till är att det finns pengar på ditt konto på förfallodagen. Vill du spara papper och få fakturan elektroniskt till din internetbank, kan du ansöka om både autogiro och e-faktura. Här finns anmälningsblankett.

Betalning via din internetbank

Om du betalar hyran via din internetbank så är det viktigt att du anger vårt bankgironummer 5757-7827 samt det OCR-nummer som finns på avin.

Betala via post & bank

Om du betalar via post eller bank, så använder du det inbetalningskort som kom med din hyresavi. Om du tappar bort det och i stället skriver ett eget inbetalningskort, så är det viktigt att du skriver ditt namn, din adress och kontraktsnummer. Du måste också skriva att mottagaren är Kopparstaden AB, samt ange vårt bankgironummer 5757-7827.

Betalning från utlandet

Din e-faktura får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

Vad händer om jag byter bank?

Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten för e-faktura från Kopparstaden AB.

Vart vänder jag mig om jag har frågor om e-faktura/autobetalning?

Har du frågor om betalningen, kontakta din Internetbank.