Individuell mätning av vatten
Individuell Mätning och Debitering (IMD) innebär att vi kan mäta vattenförbrukningen för varje enskild lägenhet, vilket innebär att du bara behöver betala för din egen vattenförbrukning.
IMD införs successivt i våra bostadsområden och är både bra för miljön och privatekonomin. Erfarenheten visar att förbrukningen totalt sett minskar. Det här är ett bra sätt att hålla koll på hur mycket vatten man gör av med. Vill du sänka din boendekostnad kan du till exempel tänka på att inte använda onödigt mycket vatten!
Det här händer vid installation av IMD
Det nya systemet börjar med att vi sänker din hyra med ett schablonbelopp som motsvarar en normal förbrukning av vatten i din typ av lägenhet. Vi installerar sedan vattenmätare hemma hos dig. Därefter kommer du kunna se din förbrukning på Mina sidor och nästkommande hyresavi.
Förutsättningarna i våra fastigheter ser olika ut, därför varierar det om man har individuell mätning av både varm- och kallvatten eller endast varmvatten.
Debitering av vattenförbrukningen
Du debiteras för vattnet i mitten av nästkommande månad på din hyresavi. Till exempel; vattenförbrukningen för september månad debiteras på den hyresavi som skickas till dig i mitten av oktober månad, med sista betalningsdag den sista i den månaden.
Om du flyttar får du den sista förbrukningsräkningen skickad till dig i efterhand.
Om du misstänker fel på din vattenmätare
Om du misstänker att något inte stämmer med din vattenmätning eller mätare gör du en felanmälan på Mina sidor. Du kan också kontakta Kundcenter på telefon 023-458 00.
