KopparStaden är stolta att kunna erbjuda de flesta av våra hyresgäster tillgång till ett toppmodernt bredbandsnät. I bredbandsnätet kan du idag ansluta både TV, Internet och telefoni.
Såhär gör du för att komma igång.
1. Du börjar med att fylla i blanketten "Anslutning Bredband - Lägenhet" (engelsk version) som du hittar här, eller så besöker du vår bobutik för att få hjälp. När ansökan är inskickad tar det oftast bara någon dag innan det är färdigt. Men det kan ta runt 10 arbetsdagar beroende på olika omständigheter. OBS en förutsättning för att lägenheten ska kunna bli ansluten är att det finns ett giltigt kontrakt. Vår kommunikationsoperatör kan således inte påbörja anslutningen av lägenheten förens tidigast den dagen kontraktet börjar gälla.
Den som står först på lägenhetskontraktet måste vara den som beställer
2. Vår komunikationsoperatör ser till att din lägenhet blir uppkopplad, och meddelar dig via SMS.
3. Nu kan du ansluta din dator till något av datauttagen i din lägenhet. Då du startar din webbläsare kommer du att bli automatiskt dirigerad till en beställningssida där du väljer tjensteleverantör. Vid problem med att komma åt beställningssidan ringer du tel. 0770-33 99 00.
Anslutningsavgiften är för närvarande 500 kr som kommer på en separat räkning från Net It. Du får även en räkning från din tjänsteleverantör. Obs! Anslutningsavgiften utgår även om du byter lägenhet inom KopparStadens fastighetsbestånd eller om du inte haft någon tjänst aktiv de 10 senaste dagarna.
Anslutningsbox och all utrustning som monteras i lägenheten är KopparStadens egendom.
Vart finns KopparStadens bredbandsnät?
Nätet finns i stort sett i alla våra lägenheter med några få undantag.
Här listas alla ställen som inte är anslutna:
Vika (Hedvägen 1-5) (Beräknas vara färdigt under hösten 2010)
Servicehuset Norshöjden (Kopparv 29)
Hosjögården (Seniorbostad, Mjölnarv 4-6)
Servicehuset Smedjan (Sturegatan 37)
Servicehuset Gruvrisgården (Tingsvägen)
Linghed (Lingvägen)
Lumsheden
Servicehuset Lustigknopp (Manhemsv 3)
Servicehuset Grycksbo (Bergsätrav 2)